Présentation de notre équipe de direction

Ce qui compte le plus pour moi, c’est de donner la priorité à nos patients, de soutenir notre famille 123Dentiste et de redonner aux collectivités dans lesquelles nous vivons et travaillons. Je suis passionné par ce secteur et par les partenariats avec des professionnels qui partagent les mêmes idées et qui veulent être à l’avant-garde de la dentisterie au Canada.

Chez 123Dentiste, nous croyons en l’importance des relations. Les personnes comptent. C’est pourquoi nous traitons les patients, les partenaires, les employés, les fournisseurs et les conseillers sectoriels comme des membres d’une même famille lors de chaque interaction et de chaque échange. Nous nous soutenons et sommes là les uns pour les autres. Nous sommes fiers de notre culture et vivons nos valeurs au quotidien.

Je suis fier de l’expérience dans le secteur et de l’expertise de notre équipe des opérations. Chacun de ses membres a une expérience dans le domaine dentaire et sait comment offrir une expérience optimale aux patients et assurer l’efficience opérationnelle. Ce sont des leaders capables de motiver et d’impliquer les équipes des cabinets.

La dentisterie canadienne a évolué et 123Dentiste continue à évoluer avec elle. Nous continuons à investir dans des innovations qui améliorent l’expérience du patient. Chez 123Dentiste, l’entièreté de notre travail repose sur la prestation de soins de qualité aux patients et se répercute sur la façon dont nous investissons.

Chez 123Dentiste, nos équipes sont à l’origine de notre succès collectif. Notre équipe applique nos valeurs au quotidien, en faisant preuve d’un dévouement exceptionnel envers les autres membres de l’équipe et envers nos patients. Nos équipes font partie de notre famille, tout comme nos patients. Nous reconnaissons et célébrons chaque jour l’engagement, la passion et la collaboration de notre équipe.

123Dentiste était le partenariat idéal pour moi, ma famille, mon associé et nos équipes pour atteindre un niveau de réussite sans précédent.

En tant que dentiste, propriétaire d’entreprise, père et mari, je sais combien de casquettes vous portez chaque jour. Vous voulez tout faire et le faire bien. Nous avons bâti un réseau prospère de cliniques dentaires Brush, mais nous savions que nous avions la possibilité de faire passer notre activité à un niveau supérieur. 123Dentiste était le partenariat idéal pour moi, ma famille, mon associé et nos équipes pour atteindre un niveau de réussite sans précédent.

L’excellence clinique et les résultats optimaux pour les patients sont les objectifs que nous nous fixons chaque jour en tant que dentistes.

Ce que j’apprécie le plus chez 123Dentiste, c’est le réseau étendu de pairs ayant les mêmes idées, ainsi que le partage de connaissances et la collaboration que nous favorisons lors de chaque interaction.

Notre mission en matière de développement de l’entreprise consiste à créer des structures et des partenariats gagnants-gagnants et à assurer une transition en douceur et une expérience d’intégration sans faille pour nos partenaires et nos équipes de praticiens.

C’est formidable de faire partie d’une entreprise comme 123Dentiste qui reste à l’avant-garde des nouvelles technologies dentaires, mais qui protège aussi la vie privée des patients, ainsi que les actifs physiques et numériques de chaque cabinet.

Notre équipe chargée de l’approvisionnement a pour mission de s’associer aux fournisseurs de produits et de solutions dentaires et à la communauté de distributeurs afin d’établir des relations avec eux et de procurer de la valeur à nos cabinets et à nos patients. Notre équipe veille à l’approvisionnement de tout le nécessaire pour que nos cabinets disposent des ressources et des outils dont ils ont besoin pour offrir une expérience hors pair aux patients, sans faire de compromis.

En tant qu’organisation détenue et dirigée majoritairement par des dentistes, 123Dentiste s’engage à investir dans la croissance et la durabilité à long terme des cabinets dentaires. Nous croyons fermement en l’importance de préserver l’implication du dentiste propriétaire et de faire prospérer ensemble votre entreprise.

Je suis fier de faire partie d’une équipe qui privilégie une approche axée sur les personnes dans chaque contrat que nous signons et chaque décision que nous prenons quant au nombre croissant de nos sites. Cela nous permet d’aborder chaque nouveau partenariat en plaçant l’établissement de relations à long terme avant tout.

Chez 123Dentiste, nous savons que les dentistes et leur personnel sont la clé de la fidélité des patients. Nous aidons à la croissance de nos dentistes partenaires en les délestant d’une partie de leur fardeau opérationnel pour leur permettre de se concentrer sur ce qui est le plus important pour eux : servir leurs patients.

Il n’y a rien de plus gratifiant que de travailler avec mes pairs pour faire vivre d’excellentes expériences aux patients et mettre sur leur visage un sourire gagnant. Nous avons créé un esprit de collaboration entre nos pairs, quand l’un d’entre nous fait mieux, nous faisons tous mieux.

Il est très gratifiant de soutenir mes pairs, de travailler avec nos équipes de praticiens et nos partenaires d’iTero et d’Invisalign afin de proposer des programmes de premier ordre qui offrent une expérience exceptionnelle aux patients. Voir les résultats d’un sourire sain fait que tout cela en vaut vraiment la peine.

Faire passer les clients avant tout, voilà ce qui compte pour 123Dentiste. Voilà la clé de notre réussite. Les patients heureux reviendront et nous recommanderont à leur famille et à leurs amis. Peu importe où vous pratiquez au Canada, le postulat reste le même : Lorsque les patients y gagnent, tout le monde y gagne.

Je travaille dans le secteur dentaire depuis plus de 20 ans, où j’ai occupé divers postes dans les domaines de la clinique, de la réglementation, de la formation et du développement, et agi en tant qu’expert-conseil. Rien n’est plus gratifiant que de travailler avec nos équipes d’hygiène dentaire 123Dentiste pour améliorer leurs connaissances, leurs compétences et leur confiance. On dit que le travail d’équipe concrétise le rêve, et c’est vrai.

Nous accordons toute notre attention aux besoins de nos dentistes partenaires, du point de vue de la planification financière et de l’analyse, tandis qu’ils se concentrent sur leurs patients. J’aime beaucoup travailler avec un groupe de professionnels aussi merveilleux qui planifient et appliquent des stratégies visant à aider nos partenaires à réussir tout en allégeant leur fardeau opérationnel.

Notre priorité absolue est de répondre aux besoins opérationnels quotidiens de nos cabinets. Nous écoutons, conseillons, soutenons et adaptons notre soutien aux besoins de chaque partenaire et équipe du cabinet.

Ce qui compte le plus pour moi, ce sont nos employés et notre capacité à accroître l’efficacité de nos activités grâce à une planification intelligente et à l’excellence dont nous faisons preuve dans l’exécution. Nous veillons toujours à ce que nos équipes se sentent soutenues et à célébrer nos réussites.

Nous croyons fermement en l’autonomie soutenue, ce qui signifie que nous adaptons le soutien opérationnel que nous fournissons en fonction des besoins propres à chaque cabinet. Disposer d’une équipe de directeurs régionaux expérimentés apporte à nos partenaires un soutien qu’ils apprécient et valorisent.

Chez 123Dentiste, nos collaborateurs changent complètement les choses.  Nos directeurs régionaux, experts chevronnés en soins dentaires, sont en mesure de mettre en œuvre des pratiques exemplaires en matière de planification, d’encadrement des équipes et bien plus encore. Notre objectif est d’aider le cabinet à réaliser son plein potentiel.

Ce que j’aime le plus chez 123Dentiste, c’est que chaque jour est différent. Nous soutenons nos cabinets en fonction de leurs besoins opérationnels et nous incitons les équipes à améliorer l’expérience des patients. En travaillant avec nos équipes de RH, de recrutement de talents et de marketing, nous veillons à ce que le cabinet tire parti des avantages de son appartenance au réseau 123Dentiste.

Le réseau que nous avons bâti est plus qu’un réseau numérique de bureaux connectés. Notre infrastructure numérique rend la communication et le marketing transparents et efficaces, bien sûr, mais c’est le réseau de personnes qui fait réellement fonctionner cette organisation. Les gens qui ont mis sur pied ce réseau collaborent vraiment, se respectent et se soutiennent mutuellement. Soutenir ces relations grâce à notre infrastructure est un plaisir.

Travailler en étroite collaboration avec nos cliniques dentaires, et leur personnel, pour les aider à se développer et à atteindre leurs objectifs, voilà ce qui me fait sourire. Prendre le temps d’apprendre à connaître chaque clinique, ses besoins locaux uniques et sa collectivité, nous permet de lui fournir des services de marketing numérique clairs, honnêtes et transparents qui donnent les résultats escomptés.

Les meilleurs soins sont toujours une priorité absolue. J’aime travailler avec nos équipes afin d’apporter une planification proactive des traitements et les dernières technologies pour une expérience optimale du patient.

Travailler de concert avec nos partenaires et les aider en allégeant le fardeau administratif inhérent aux opérations comptables et financières, leur donne du temps pour se concentrer sur ce qui est le plus important pour eux : prodiguer à leurs patients d’excellents soins. Des patients heureux, voilà l’objectif de cette entreprise.

Je suis fier de travailler dans une organisation comme 123Dentiste, qui redonne aux collectivités et investit dans le secteur. Qu’il s’agisse de faire des dons à des établissements d’enseignement ou de permettre à de jeunes professionnels d’être propriétaire de leur cabinet, 123Dentiste investit dans l’avenir de la dentisterie.

J’ai l’honneur de diriger notre tout nouveau Bureau de gestion de l’intégration (BGI) qui nous aidera à planifier, intégrer et optimiser tous les domaines fonctionnels dans le cadre de la fusion d’Altima et de Lapointe.